Trouver des prestataires qualifiés dans le domaine des services à la personne

services à la personne

Dans le secteur des services à la personne, le niveau de qualification et l’expérience des intervenants sont devenus les principaux critères de recrutement. Les sociétés du secteur cherchent également des prestataires avec des qualités relationnelles et un bon savoir-être. Pour répondre à ces exigences, la société Générale des Services fait évoluer constamment ses procédures de recrutement.

Les prestations en accompagnement à domicile

Pour l’accompagnement des personnes âgées à domicile, les prestataires doivent avoir l’expérience et la formation nécessaires. Ce critère est valable notamment pour les personnes ayant besoin de soins spécifiques. D’autres personnes âgées ont besoin uniquement des prestations de livraison à domicile ou d’un accompagnement lors des sorties à l’extérieur.

En ce qui concerne les personnes en situation de handicap, elles ont besoin de divers services d’accompagnement et de garde pendant la journée, la nuit ou seulement lors des déplacements. Selon les situations de handicap, les intervenants à domicile peuvent les aider au lever, pour l’installation de certains appareillages et même pour la préparation des repas.

Les prestataires du réseau Générale des Services

Fondé en 1999 à Angers, le réseau Générale des Services s’est développé au fil des années et regroupe actuellement une trentaine d’agences en France. Les responsables de recrutement dans ces agences sélectionnent les intervenants selon leur niveau de formation professionnelle, leurs compétences et leurs références pour des prestations spécifiques. Pour rejoindre le réseau, les prestataires passent par un entretien et une épreuve pratique. Toutefois, les modalités d’évaluation des candidats varient selon leur domaine d’intervention.

Ainsi, le réseau Générale des Services propose des prestataires de services à la personne compétents et de confiance. Ces derniers interviennent dans l’accompagnement des personnes âgées, la garde de personnes handicapées ou encore le cours de soutien scolaire. D’autres ont des compétences dans des domaines tels que l’informatique, le gardiennage ou encore le jardinage. La fréquence et la durée des interventions varient selon les besoins des particuliers.

Services à domicile : Des intervenants qualifiés et avec expérience

Les cabinets d’études viennent d’annoncer les tendances des services à la personne pour l’année 2019. Selon leurs estimations, le secteur continue d’avoir un impact positif sur la création d’emplois, mais devra faire face à un contexte économique et concurrentiel plutôt difficile. En raison de la crise économique et de la baisse du pouvoir d’achat, les ménages sont susceptibles d’allouer un budget moins important à ces prestations.

Toutefois, les ménages continuent de faire appel à des prestataires à domicile. De plus, ils sont souvent exigeants vis-à-vis de leur niveau de qualification.

Les prestataires à domicile qualifiés

En matière de jardinage ou de dépannage informatique, les intervenants doivent avoir un certain niveau de compétences pour proposer leurs prestations. D’autant plus, pour proposer des cours de soutien, les prestataires doivent justifier de certaines compétences et de l’expérience dans leur domaine d’intervention : maths, langues étrangère, sciences. Ceux qui accompagnent les personnes âgées doivent eux-aussi prouver leurs compétences selon les particularités de chaque cas.

Pour répondre à ces exigences, les prestataires à domicile proposés par le réseau Générale des Services sont sélectionnés avec soin. Ainsi, les prestataires sont évalués selon leur expérience et leur qualification. De plus, ils sont recrutés suite à plusieurs entretiens et tests pratiques. Tout cela pour garantir la qualité et la fiabilité des prestations proposées par le groupe.

Les agences du réseau Générale des Services

Afin d’assurer des services à la personne de qualité à destination de tous les particuliers, Générale des Services dispose d’un réseau d’agences implantées dans plus de 60 villes en France. Ces agences proposent différentes prestations à domicile, telles que la garde d’enfants, le jardinage, le ménage ou encore le dépannage informatique.

Les intervenants du réseau sont agréés et ont des bonnes références. De plus, leur niveau de qualification donne souvent droit à une réduction d’impôt. L’adhésion des particuliers au réseau Générale des Services est gratuite et n’exige aucun engagement.

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