3 pièges du marketing numérique - et comment les éviter

pièges du marketing

Les erreurs dans les campagnes de marketing numérique se produisent plus souvent que vous ne le pensez et peuvent apparaître sans le moindre avertissement. Des trous dans votre campagne marketing peuvent nuire gravement à l'image de marque d'une entreprise.

Avec la tendance massive du marketing numérique d'aujourd'hui, le contenu est créé et publié à un rythme effréné, et il y a amplement de place pour faire des erreurs qui seront affichées en ligne à la vue de tous.

Chaque jour présente une nouvelle tendance dans la conception de sites Web - hier, c'était un défilement infini, aujourd'hui c'est du minimalisme, et ainsi de suite. Se tenir au courant de ces tendances peut s'avérer assez compliqué sans prendre en compte tous les autres aspects qui composent une campagne de marketing numérique réussie: vérification des faits, placements d'annonces, ciblage des publics et attentes standard en matière de grammaire et de ponctuation. Il est difficile d'être au courant de tout en même temps. C'est pourquoi nous avons pris la liberté d'exposer certaines des erreurs de marketing numérique les plus désastreuses, afin que vous puissiez être à l'affût avant qu'il ne soit trop tard.

Numéro 3: Essayer de parler à trop de gens à la fois

C'est un problème courant, en particulier lorsque les entreprises ne font que commencer leur campagne de marketing sur les réseaux sociaux. Ils ont l'impression qu'ils doivent générer autant de nouvelles affaires que possible, et la façon de le faire est de cibler tout le monde . C'est un objectif impossible qui ne sert qu'à vous aggraver et à détourner votre public idéal. Voici quelques chiffres à garder à l'esprit lorsque vous considérez votre public cible:

Chaque entreprise a un créneau auquel elle s'adresse et un public cible idéal. Si ce public est parlé de la bonne manière au bon moment, cela équivaut à des conversions. Si personne en particulier n'a été ciblé, votre contenu sera certainement considéré comme non pertinent, bon marché et dépassé. Il est impératif que vous accordiez la priorité à votre client idéal. Tout d'abord, vous devez identifier votre public idéal. Ensuite, découvrez ce dont ils ont besoin. Répondez à ce besoin avec un contenu pertinent qui a de la substance et basez votre stratégie marketing autour de lui.

Marketing payant sur les réseaux sociauxpeut être utilisé pour créer votre communauté sociale et vos abonnés. Si elle est menée efficacement, elle diffusera la notoriété de la marque et donnera à votre entreprise une position de leader d'opinion dans son secteur - une activité à laquelle les gens voudront porter une attention particulière. Pour que ce personnage soit crédible, vous devez gagner la confiance de votre lecteur. Donner des informations spécifiques et actuelles étayées par des statistiques plutôt que par des déclarations générales est la clé pour gagner et conserver la confiance des clients.

Tout au long d'une campagne de marketing sur les réseaux sociaux, il est également important de garder à l'esprit le groupe spécifique de personnes utilisant chaque plateforme de réseaux sociaux.. Par exemple, plus de femmes que d'hommes utilisent Facebook et la majorité des utilisateurs d'Instagram ont moins de 29 ans. Utiliser ces données démographiques pour comprendre à qui vous parlez peut faire la différence entre vous présenter comme un leader de votre secteur et être radié comme un hack.

Numéro 2: Ignorer les besoins du client

Il est difficile de croire que cela reste un problème qui afflige de nombreux propriétaires d'entreprise, mais il est plus facile que vous ne le pensez de se laisser prendre à la logistique de la gestion d'une entreprise et de négliger de répondre aux besoins évolutifs d'une clientèle. Créer d'abord un produit ou un site Web, puis essayer de forcer les clients à l'utiliser ne fonctionnera jamais. Au lieu de cela, vous devez trouver un besoin du client, puis travailler pour répondre à ce besoin.

Un problème particulièrement répandu dans les efforts de marketing numérique est de ne pas accorder l'attention voulue à la convivialité et à la stabilité de votre site. Permettre à votre site de devenir la proie de publicités pop-up, de problèmes système et de problèmes d'interface multicanal montre un manque d'engagement envers votre site et une gestion bâclée. Vous ne voulez pas que les clients pensent que votre entreprise est sujette aux logiciels malveillants ou incapable de répondre aux besoins de leurs appareils mobiles. Votre site doit être capable de s'adapter à l'évolution des systèmes et de fonctionner de manière fluide sur plusieurs appareils. Sinon, les utilisateurs partiront et trouveront un site qui comprend mieux leurs habitudes d'achat.

2016 devrait être «l'année du client»,où les entreprises seront plus contraintes que jamais de fournir un service client et une convivialité de site Web de premier ordre. Les clients férus de technologie sont de plus en plus banals et les entreprises doivent lutter pour garder une longueur d'avance sur eux. Les attentes des clients sont énormes lorsqu'ils ont accès à des montagnes de contenu précis, à des sites Web qui évoluent en fonction de leurs besoins en constante évolution et à des options infinies à portée de main. Être à l'écoute de votre clientèle et apporter des modifications à votre conception de sites Web garantira leur soutien durable.

Numéro 1: Être coincé dans le passé

L'écueil numéro un qui arrête les entreprises dans leur élan est l'erreur de rester coincé dans le passé. Votre entreprise a peut-être été à l'avant-garde de l'ère numérique il y a quelques années, mais elle a ensuite diminué lorsque les discussions sur les plates-formes cloud et les technologies hybrides sont devenues courantes. Ne laissez pas l'environnement numérique changeant vous faire courir et vous cacher - adoptez les nouvelles technologies et comprenez que le but de l'innovation technologique est d'améliorer les vies humaines, pas de les rendre plus difficiles.

Il y a des séminaires que vous pouvez suivre ou des conseils que vous pouvez lirepour apprendre de nouvelles technologies pour votre entreprise, pour garder une longueur d'avance sur la courbe d'apprentissage alors que nous continuons à progresser à travers l'ère numérique. Se tenir au courant des tendances des réseaux sociaux est important pour rester pertinent et ne pas se laisser distancer. Votre campagne de marketing numérique peut être vouée à l'échec dès le départ si vous utilisez des technologies obsolètes et des tendances démodées.

Un exemple classique est la «mort» de MySpace après le décollage de Facebook. MySpace était capable de répondre à un besoin, mais il n'a pas progressé assez rapidement pour suivre la méthode de communication plus récente, plus propre et plus simple proposée par Facebook. Depuis son lancement en 2004, Facebook s'est efforcé de rester un leader d'opinion en communication sociale, s'engageant dans les technologies de visioconférence, les nouvelles méthodes de publicité, et investir dans des entreprises en herbe comme Instagram.

Rester pertinent est la clé numéro un pour réussir et maintenir une entreprise prospère. L'intégration de votre entreprise dans ce qui est discuté dans une vue d'ensemble est le seul moyen de garantir que votre contenu sera lu. Ne vous retrouvez pas dans une ère numérique; faites vos recherches ou embauchez quelqu'un pour vous aider dans votre campagne de marketing numérique dès aujourd'hui.

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